上次談到老施和幾位老友到大學和應屆畢業同學作職場分享，主要是文學院的學生。最後的討論答問環節，同學們都踴躍發問，其中不乏年輕人對求職的煩惱和困惑。以下節錄了一些對答，讓未來進入職場的朋友作參考。
在職學習比學系重要
問：「我們唸語文系的學生，總覺得出路不多，好像只有選擇教書當老師一途。真的是這樣嗎？」
答：「教書是很好的職業，但當然不是唯一的出路。很多公司機構，不管是政府、公營還是私營的，都樂於招聘不同學科背景的畢業生，不一定要求是唸商科專業的。
大學教育的訓練不只是在於主修科的專業課程，而是培養個人獨立思考和分析能力。有良好的語言能力作為基礎，更加事半功倍，反而是優勢。在長遠的職場發展，本科唸的是甚麼並不要緊，重要的是要有 Critical Thinking，和持之以恒不斷在職學習的能力。
「所謂 Critical Thinking 批判性思維，就是對任何事情事物要有一個自己的看法。這看法並沒有對或錯之分，但是要有理有據去支持。在求職面試過程中，主考人便是通過不同的問題，去了解求職人的思維，是否有紋路有條理，並且又有能力可以表達出來。」
問：「還有個多月的時間便是求職面試旺季開始，要想加強CV上的內容和經驗已經太遲了。請問有甚麼建議讓我們更好的準備呢？」
答：「大量閱讀不同類型的媒體，掌握最新的時事資訊，了解本地和全球的政經大事，尤其是對求職的公司行業有影響的。不要只是看資料和評論，還要經過消化和思考，找出自己的觀點和看法。還有是找熟悉公司或行內人聊聊天，了解它們的文化或最新發展，也很有幫助。」
MT非唯一光明職途
問：「對於工作前途我覺得很迷茫，不知如何是好！」
答：「不只是現在準備進入職場，你的人生一直都會有迷茫的時候。每個人都應該好好計劃人生，訂下目標，然後努力前進，努力爭取。但也不用想得太遙遠，路是一步一步地走出來的，船到橋頭自然直，不用憂心太多。」
問：「我很希望能夠進入大公司大機構做MT，學習當管理人，但是競爭實在太大，太難了。」
答：「招聘MT的公司着實不多，名額也有限。因此要幾手準備，目光要放大放遠，制定自己的職途計劃。先選定自己有興趣的行業，或是工作類型作為基礎入行。譬如你想從事市務方面的工作，不一定要非入廣告公司不可，可以先從營業銷售，或是傳播媒體方面開始入行。最重要是先入行，穩守一個位置，慢慢累積經驗，建立人脈，再去深入了解該行業的發展，自然會走出一條職途。
「不要妄想一畢業便可以晉身做管理層。任何工作任何公司都要從基本做起。不是只有入大機構，還是做MT，才有機會當管理層！」
施伯樂
成功需要一點自信 - RACHEL FEINTZEIG 華爾街日報 2014feb04
你不必做十足的自戀狂才能成為一名成功的高管──但是實實在在擁有一點自我意識卻是大有裨益的。
伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校(the University of Illinois at Urbana-Champaign)、內布拉斯加大學林肯分校(the University of Nebraska at Lincoln)和性格測試機構霍根測評體系(Hogan Assessment Systems)的研究人員所開展的一項新研究顯示，有影響力和權力需求的自高自大之人，稍微比普通人更有可能成為領導者。不過，盡管適當自信在謀求最高職位、執掌一家大公司的過程中必不可少，過度自信卻會阻滯領導人自己和公司。
這項即將發表在《人事心理學》(Personnel Psychology)雜誌上的研究，對過去54個涉及自戀心理的研究項目進行了分析。那些研究項目中，有一部分是通過問卷調查方式進行的，詢問領導者是否認同諸如“如果我來統治這個世界，世界會變得更加美好”或者“我認為自己是一個與眾不同的人”這樣的表述。其它項目則是對致函股東的信件進行了線索分析：比如說自我指稱的次數（是否只是一連串的“我，我，我”？），或者高管照片的尺寸大小。
我們可以試著把自戀看成是呈圖譜狀分布的東西。在圖譜的一端，領導人不會發現自我懷疑是一種有用的性格特質──按照該項研究報告的一名撰稿人、內布拉斯加大學林肯分校管理學教授彼得﹒哈姆斯(Peter Harms)的說法，他們可能會顯得軟弱或者缺乏當機立斷的能力。但他也說道，身處圖譜另一端的人不善接受外來反饋，很可能做出輕率的選擇。
過度自信的例子在政界比比皆是。哈姆斯以那位花大量時間梳理頭發、在競選過程中還發生婚外情的前北卡羅來納州參議員、總統候選人喬納森﹒愛德華茲(Jonathan Edwards)為例，說他表現出了自戀者特有的虛榮心和以自我為中心的特質。
另一位研究人員搜尋的是表現謙遜的首席執行長(CEO)。在對業績發布會的文稿進行分析──比如，比較高管說“我”和“我的”以及“我們”或“我們的”的次數──之後，一名澳大利亞管理學專家列出了一張美國自戀情結最少的CEO名單，榜上有名的人包括塔吉特百貨公司(Target)的格雷格﹒斯坦哈菲爾(Gregg Steinhafel)、百事可樂公司(PepsiCo)的盧英德(Indra Nooyi)和美國銀行(Bank of America)的布賴恩﹒莫伊尼漢(Brian Moynihan)。
身為霍根測評機構管理合伙人的羅德尼﹒沃倫費爾茨(Rodney Warrenfeltz)負責對高層領導性格測試的管理，他使用了自稱的“自大尺度”(the bold scale)來測試與他配合的公司高管在線性刻度上屬於哪一個級別。測試中包含受試者必須驗証是否屬實的判斷性陳述，比如：“我可以讓這個國家朝著正確的方向發展。”
沃倫費爾茨說在百分制的測試裡得到70-90這一區段分數就說明某人真的很自信。超過這個分數就表明此人太過自大或自以為是。
“當事情出錯時，他們會指責別人，”他談到在這個分制裡得分最高的那些人時說，“當事情一帆風順時，他們自恃功高。”
內布拉斯加大學林肯校區的哈姆斯教授除了研究自戀心理之外，還對馬基雅維利主義(Machiavellianism)（權術主義──譯注）和精神病態等“陰暗特征”(dark traits)加以了研究。（2010年的一項研究發現，轉角辦公室裡比大街上更容易出現精神病患者。）在低一點的職位上，這些特征對企業打造可能有好處，他說──小小的一點精神病態經常可以轉化成勇敢的心理。少許的馬基雅維利主義實際上只是政治手腕，讓人能夠操縱同事，或者說服人們讚同某種意見。
醫療保健企業百特國際有限公司(Baxter International Inc.)的前CEO哈裡﹒克雷默(Harry Kraemer)說，能夠影響他人是有效領導的重要組成部分。他還認為，公司高管需要“真正的自信”，即一種充滿積極想法的心態：“我知道我很優秀，我知道我可以讓公司增值，我會做出正確決斷，我會完成很多事情。”
但是他也說謙遜是關鍵。如果一名高管的自我意識出現失控，員工們是不會盲從於他/她的。
當然，除非你是前蘋果公司首腦史蒂夫﹒喬布斯(Steve Jobs)那樣的人──聰明過人、才華橫溢到規則都不適用於他的程度。
克雷默說：“如果你是那樣一個千萬裡挑一的人物，哪怕你的自我極其膨脹、哪怕你待人並不太好，但你是那麼不同凡響，也許人們會心甘情願忍受的。”
RACHEL FEINTZEIG
個個都想做老大 - 荷馬學人 iMoneyiMoney
香港人熟悉的滙豐銀行可以說是我們生活的一部分，年輕一輩愛其網上戶口，老一輩的更多是幾十年客仔，信任尤深。根據英國廣播公司BBC的報道，滙豐向來也被視為英國表現最佳的銀行，深受普羅大眾歡迎。但是，最近奇怪的事情發生了。
英國滙豐侵犯客戶權利
據BBC報告，英國的滙豐於去年11月不動聲色修改了提款程序，開始限制存戶提取大額的現金，如果客戶不能提供書面證據解釋大額提款的由來，銀行會拒絕提款要求，而「大額」是指幾千英鎊而已，連老客戶也不能倖免！根據銀行解釋，這項措施是為了防止詐騙與金融犯罪，主要目的是保障客戶安全。
當然大家不會反對銀行重視安全，更會盡力配合銀行防治金融犯罪，但用錢與否這 Final Say一定屬於客戶這一邊。錢是自己的，需要用到大額存款時，根本毋須向銀行解釋為何要用錢，這已嚴重侵犯到客戶的權利，更不應該是滙豐來作「老大」為大家決定就算。
意料之中，新程序引起客戶強烈不滿，收到投訴之後，銀行修改規定，不再要求客戶提供提款用途證明。但是，這種思維的出現是否正反映着 Big Brother 新世代呢？
再推想到國家這層面上，Big Brother 當然非美國政府莫屬！過去半年鬧得滿城風雨的「竊聽風雲」國際版，美國國家安全局（NSA）每天可大規模收集包括行動電話簡訊、電子郵件、通訊錄，甚至金融交易資訊等等，用以作為情報分析之用，大部分的搜查動作沒有特定目標且未經授權，範圍鋪天蓋天，上至其他國家元首，下至普通平民。美國政府強調，這些搜查的情報是為了打擊恐怖襲擊，保護國家安全為目的，並不屬侵犯人民私隱。為了減低人民疑慮，美國總統奧巴馬甚至為此發表 NSA 的改革方案，承諾會在國家安全與保障國人隱私之間取得平衡，但最新民調卻有超過七成的民眾表態不信任。
因為經歷 911 而站在維護國家安全的立場上，監視民眾在網路上的資訊，這是美國民眾比較能接受的說法，但會否造就了政府的權力過大，導致人民無法監督政府呢？最後就像美國批評中國的網路自由言論一樣，基本上都是很虛偽的，因為美國政府自己也同樣控制網路。
誰來監督守門人？
在資訊科技愈來愈發達的世代，許多重要的個人資訊均可從網路上取得，因此當網路技術愈進步，人們更要提倡個人私隱的保障，如果美國 NSA 是國家安全的守門人，那麼又該由誰來監督他們？任何人也不能保證政府機關內沒有枯枝，會為了個人的政治利益，濫用權力以監視反對自己的勢力。以英國滙豐和美國NSA這兩位老大哥為例，他們自認為所設立的規範或是監察的目的，都是為了大家好，這讓我想到暢銷小說《達文西密碼》（Da Vinci Code）的一句名言，如果這些老大哥們是守門人，那麼「誰來監督守門人呢？」
荷馬學人
美收水搞亂環球投資 新興市場股匯有難 - 經濟一週 2014年2月3日
踏入2014年僅一個月，環球投資市場已風雲驟變，說穿了又是美國「收水」惹的禍。當然內地經濟本身也有自身的問題，內憂外患，真的應驗了新年快「落」。惟投資者在跌市潮中，切勿心急入貨，馬年仍有機會「上位」。
2014年1月，美國聯邦儲備局正式減少買債規模；加大部分分析員指減少100億美元不多，影響不大，投資者毋須擔心云云。惟新春前，仍任聯儲局主席的伯南克，在任內最後一次議息會議決定，2月起再減每月買債100億美元。不過，筆者已多次提醒投資者此乃拐點，美退市是大方向的改變，雖不在乎減額多少，但應小心「收水」的衝擊。此外，筆者亦多次呼籲投資者遠離新興市場，以免在美國「收水」或到他日正式退市時，會再承受如去年6月和9月的打擊。
走資潮貨幣再急跌
不出所料，美國正式開始「收水」的1月份，再次令新興市場出現走資狂潮，在經常賬長期赤字的國家如印度、印尼及土耳其等，貨幣再次急跌。今次還加上阿根廷，該國貨幣一週急跌一成以上，簡直可用恐怖來形容。除非美國聯儲局在今年突然改變「收水」政策，否則在持續「收水」下，新興市場股、匯雙跌，恐怕仍是今年的主調，投資者不能掉以輕心。所謂君子不立危牆下，仍持有新興市場股票的投資者，現時打退堂鼓，縱使時間上的確是遲了，但亡羊補牢未為晚也。事實上，在去年到今年的交替時，投資視野確實模糊混濁，先由美國說起。美國去年12月新增非農職位奇低，只有75,000份，不過失業率卻跌至6.7%。
這兩組數字除令市場感到意外，更令人丈八金剛摸不著頭腦的是，數字代表了背馳的現象，不知如何解讀。6.7%的失業率，直逼伯老任前所定下的6.5%的退市目標，市場應再度為退市而恐慌才對，卻又為何那麼淡定呢？此外，由伯老於去年5月說退市，美國十年債息由1.6厘，短短數月急升至3厘，又為何在正式宣布「收水」及出現令人振奮的失業數據時，債息卻悄悄回落（執筆時2.7厘）。反觀金價在「收水」時為何又不急跌，並站穩每盎斯1,200美元以上呢？上週開始的環球股市急跌，似乎在為投資者解開以上的謎團。
投資者勿心急入市
市場的聰明錢去年收穫甚豐，對於耶倫擔旗的聯儲局，將如何經營市場之道又未摸清，投資者還是趁高減磅，鎖定利潤為上。當然這一切都在悄悄進行中，美股維持高位，方便散貨，而資金正在棄股買債，所以債息慢慢下降。美股不散，製造了歌舞昇平的假象，也方便大戶從新興市場慢慢撤資。比方港股長期在23,000點上下的1,000點之間「自由行」，新股當然是炒個不亦樂乎，而且也充斥著大戶在散貨的手影。
本週一（1月27日）港股跟隨歐、美股市一度急跌逾500點，已失守22,000點大關。去年強勢的科網和濠賭股也不能倖免，同告急跌。據浴缸理論，強勢股應市下跌，很可能是跌市的尾聲，筆者建議投資者現時勿心急入市，宜待跌勢完畢才入場執平貨。強勢市場，美、日、歐股均在跌，是調整還是轉勢，目前未能肯定。踏入新春佳節，筆者祝讀者在馬年投資得心應手、龍馬精神。
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